Colect für Filling Pieces
"Wir betrachten Colect als Motor und Grundlage für eine bessere Verbindung zu unseren B2B-Kunden, eine bessere Darstellung unserer Markengeschichte und die Umsetzung unserer neuesten Geschäftsstrategien."
Was Filling Pieces wollte
Zentralisierte, zuverlässige und effiziente digitale Bestellung
Die in Amsterdam ansässige Luxus-Streetwear-Marke Filling Pieces, die für ihre Brücken zwischen Kulturen und Gemeinschaften bekannt ist, wuchs 2009 von einem erschwinglichen High-End-Sneaker zu einer internationalen Modemarke heran. Ihr anfänglich selbst entwickeltes PLM-Tool, das sowohl als ERP als auch als Auftragserfassung fungierte, führte zu einem manuellen, arbeitsintensiven, fehleranfälligen und zeitaufwändigen Bestellprozess (über E-Mails, Excel und Auftragslisten). Filling Pieces suchte eine grundlegend digitale Lösung mit einem separaten ERP System, um den Prozess effektiv und nachhaltig zu rationalisieren und zu zentralisieren
Wie Colect unterstützt
Eine inhaltsorientierte Plattform, die von Partnerschaften lebt
Die Zuverlässigkeit eines erfahrenen, europäischen und digitalen Großhandelspartners mit Nähe zum Modemarkt war für Filling Pieces der entscheidende Faktor bei der Wahl eines neuen Systems. Colect konnte hier am stärksten überzeugen. Sie schätzen die bestehende Beziehung, die auf einer Partnerschaft basiert und trotzdem viel Raum für Individualisierung lässt.
Filling Pieces steigert den B2B mit Colect
Transformation des B2B-Vertriebs durch strategische Inhalte
Seit 2020 nutzt Filling Pieces die Sales App und das Brand Portal von Colect, um ein komplettes B2B-Markenerlebnis zu schaffen. Sie schätzen Colects Verständnis ihrer Geschäftslogik, insbesondere als inhaltsorientierte Modemarke. Über anpassbare Layouts und Lookbooks hinaus hat Colect Filling Pieces ermöglicht, von B2C- zu B2B-fokussierten Inhalten zu wechseln und kundenorientiertes Storytelling, thematische Kollektionen und Videos zu integrieren.
Das Ergebnis
Daten erfassen, Samples reduzieren, Self-Service und Nachbestellungen steigern
Dank der Plattform von Colect konnte Filling Pieces datengesteuerter arbeiten, was zu einer Reduzierung der Sample-Produktion um 60 % führte. Außerdem wurden die Backoffice-Abläufe optimiert, indem Produkt-, Liefer- und Bestellinformationen zentralisiert und rund 70 % der Großhandelskunden mit Self-Service ausgestattet wurden. Dies hat zu einer dramatischen Steigerung von 250-300% in den Nachbestellungen beigetragen, dank Transparenz durch Echtzeit -Lagerbeständ und ansprechenden visuellen Inhalten, mit Bestellmöglichkeiten rund um die Uhr.
Anfangs hatten wir kein digitales Tool, das uns durch unseren Verkaufsprozess führte. Mit Colect haben wir einen vertrauenswürdigen Partner gefunden, der Hand in Hand mit uns arbeitet. Ein globaler Player, der sich lokal anfühlt, weil er so einfach zu erreichen ist.- Sil Haringa, Internationaler Vertriebsdirektor